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Servizio Conciliazione | Domande e risposte

Servizio Conciliazione

  • Cos'è il Servizio Conciliazione?

  • Cosa può fare il conciliatore?

  • Chi può richiedere di attivare la procedura?

  • Il prosumer può attivare la procedura?

  • Quando si può attivare la procedura di conciliazione?

  • Come si attiva la procedura?

  • È possibile conciliare su tutto?

  • Quanto costa attivare la procedura?

  • Il cliente deve partecipare alla procedura personalmente o può delegare qualcuno?

  • L'operatore partecipa sempre?

  • Può partecipare con il venditore anche il distributore?

  • Quando si svolge il primo incontro valido per il tentativo?

  • E' possibile ritirarsi dalla procedura?

  • Cosa succede nei casi di sospensione della fornitura?

  • Quanto può durare la procedura?

  • Qual è la durata media della procedura di fronte al Servizio?

  • Quali sono gli esiti della procedura?

  • Come si svolgono gli incontri?

  • Quali strumenti occorrono per attivare la procedura del Servizio Conciliazione?

  • Il Servizio Conciliazione vale anche per il settore idrico?


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Ultimo aggiornamento: 09 02 2017

Tag: conciliazione