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pubblicata sul sito www.autorita.energia.it in data 20 aprile 2012

Delibera 19 aprile 2012
153/2012/R/com

Adozione di misure preventive e ripristinatorie nei casi di contratti ed attivazioni non richiesti di forniture di energia elettrica e/o di gas naturale

INDICAZIONI GENERALI
  • Settore:    Energia elettrica e gas
  • Attività:    Mercati retail
  • Argomento:   Contratti e attivazioni di forniture non richiesti dal cliente finale
  • Ufficio Responsabile:    DCOU Direzione Consumatori e Utenti
    DMEG Direzione Mercati
  • Contatti:   consumatori@autorita.energia.it mercati@autorita.energia.it
DESCRIZIONE SINTETICA
  • Il presente provvedimento introduce misure per la prevenzione del fenomeno dei contratti e attivazioni di forniture di energia elettrica e/o di gas naturale non richiesti dal cliente finale, e per consentire il ripristino della situazione antecedente l'attivazione non richiesta.
PROCEDIMENTO
  • Deliberazioni: VIS 76/11; ARG/com 185/11
    Documenti per la consultazione: DCO 46/11; 85/2012/R/com
TIPOLOGIA ATTO
  • Deliberazione
RIUNIONE
  • 717
COMUNICATI STAMPA
TESTO
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Tag: contratti non richiesti