Sono clienti con forniture in bassa tensione per usi domestici
Sono tutti i clienti domestici, che possono stipulare contratti di fornitura esclusivamente con il distributore che esercita il servizio nella propria area territoriale; inoltre dal 1 luglio 2004 sono clienti del mercato vincolato anche i clienti non domestici che pur avendo la possibilità di avvalersi del mercato libero optino per restare, almeno temporaneamente, nel mercato vincolato
Sono, dal 1 luglio 2004, tutti i clienti non domestici che decidono di avvalersi del mercato libero stipulando contratti di acquisto di energia elettrica con fornitori di propria scelta e recedendo dal proprio contratto di cliente del mercato vincolato ai sensi dell'articolo 2 della deliberazione n. 158/99.
Lavori semplici e lavori complessi
Il lavoro semplice è la realizzazione, modifica o sostituzione a regola d'arte dell'impianto in bassa tensione di proprietà dell'esercente, eseguita con un intervento limitato alla presa (l'impianto che collega il contatore alla rete di distribuzione) ed eventualmente al contatore, ovvero la realizzazione, modifica o sostituzione a regola d'arte dell'impianto in media tensione di proprietà dell'esercente con intervento limitato alle apparecchiature elettromeccaniche, nell'impianto elettrico esistente, ed eventualmente al gruppo di misura esistente. In tutti gli altri casi il lavoro è complesso.
Preventivo di ammontare predeterminabile
E' il preventivo per l'esecuzione di un lavoro semplice per cliente BT il cui ammontare, a carico del cliente, è definito in misura forfetaria, indipendentemente dall'effettivo costo delle opere, nel rispetto della normativa tariffaria vigente, e può essere comunicato al cliente all'atto della richiesta della prestazione.