Raccolta dati qualità commerciale dei servizi di vendita
08 febbraio 2010
L'Autorità ha predisposto un sistema per l'invio telematico dei dati di qualità commerciale per l'attività di vendita per il II° semestre 2009.
Le imprese esercenti l'attività di vendita entro la scadenza del 28 febbraio 2010 sono tenute a comunicare all'Autorità i dati di qualità commerciale, come previsto dall'articolo 39 dell'allegato A alla deliberazione ARG/com 164/08 "Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale".
Per accedere alla raccolta il primo passo da effettuare è autenticarsi inserendo i propri dati di accesso nell'apposita sezione del sito, accessibile anche dall'anagrafica operatori.
Per eventuali segnalazioni di malfunzionamento, richieste di informazioni e chiarimenti di carattere informatico è disponibile il numero verde:
o l'email: infoanagrafica@autorita.energia.it
Istruzioni per la compilazione