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Comunicato stampa
Autorità per l'energia elettrica e il gas
GSE Gestore Servizi Elettrici

Energia: Autorità e GSE attivano nuovo ‘contact center' su fonti rinnovabili

Un servizio per informazioni o chiarimenti su impianti a fonti alternative, cogenerazione e fotovoltaico

Milano, 16 aprile 2008


E' attivo da oggi il contact center del GSE (Gestore dei Servizi Elettrici), previsto dall'Autorità per l'energia elettrica e il gas (delibera 312/07), per fornire informazioni in materia di fonti di energia rinnovabile, cogenerazione "ad alto rendimento" e modalità d'integrazione dei relativi impianti sulla rete elettrica.
"Con questa iniziativa, l'Autorità si propone di mettere a disposizione un ulteriore strumento informativo per fornire, in modo diretto, semplice e veloce, anche tutti i chiarimenti sulle regole introdotte dall'Autorità per facilitare l'utilizzo delle fonti rinnovabili e semplificare l'allaccio in rete" ha sottolineato il Presidente Alessandro Ortis.
"Il servizio, arricchito di nuove funzionalità, potenzia quelli già esistenti dedicati agli incentivi in conto energia e al ritiro dedicato dell'energia, allargandosi alle informazioni sulle rinnovabili in generale e sulla cogenerazione ad alto rendimento" ha commentato il Presidente del GSE Carlo Andrea Bollino.
"Nato per sostenere e diffondere la conoscenza dell'utilizzo delle fonti rinnovabili e della cogenerazione, il servizio ha tra le sue finalità quella di garantire trasparenza e scelte consapevoli anche da parte di piccoli produttori o consumatori" ha aggiunto l'Amministratore delegato del GSE Nando Pasquali.
Presso il ‘contact center' sarà possibile ottenere:

Informazioni generali su Fonti di Energia Rinnovabili e Cogenerazione ad Alto Rendimento:

Numero Verde (gratuito da telefono fisso): 800.16.16.16,
con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
Numeri da telefono mobile (secondo il proprio piano tariffario): 06.80.11.43.88 -89,
con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
e-mail: rinnovabili@gsel.it
fax: 06.80.11 20.39
Posta:
Gestore dei Servizi Elettrici - GSE S.p.A.
V.le Maresciallo Pilsudski, 92 - 00197 Roma

Informazioni specifiche su domande presentate al GSE relativamente a Impianti Fotovoltaici:

Numero Verde (gratuito da telefono fisso): 800.89.69.79,
con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
Numeri da telefono mobile (secondo il proprio piano tariffario): 06.80.11.43.40 - 60,
con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
e-mail: chiarimenti.fotovoltaico@gsel.it
fax: 06.80.11.20.36
Posta:
Gestore dei Servizi Elettrici - GSE S.p.A.
V.le Maresciallo Pilsudski, 92 - 00197 Roma

Informazioni e assistenza sul Ritiro Dedicato dell'energia:

Numero Verde (gratuito da telefono fisso): 800.19.99.89,
con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
Numeri da telefono mobile (secondo il proprio piano tariffario): 06.80.11.43.00 - 44.00,
con presenza di operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
e-mail: ritirodedicato@gsel.it
fax: 06.80.11.20.23
Posta:
Gestore dei Servizi Elettrici - GSE S.p.A.
V.le Maresciallo Pilsudski, 92 - 00197 Roma